【实体餐饮】LBS热力算法+AI外呼,手机营销策划方案月省地推成本2.8万
【实体餐饮】LBS热力算法+AI外呼,手机营销策划方案月省地推成本2.8万
刚开业的奶茶店每天烧300块地推,结果拉来的都是隔壁同行探子?这条血泪经验我花了2.7万才买明白。现在用手机营销系统,同一条街的烘焙店已经能做到0地推成本日获客200+。今天就拆解这个LBS热力算法+AI外呼的黄金组合,手把手教你砍掉无效支出。
第一关:什么是LBS热力算法?它怎么找到真顾客?
你们店门口每天路过500人,但80%是去隔壁超市的。传统地推像撒网捞鱼,热力算法则是带夜视仪的狙击枪。
实测案例:某酸菜鱼店用讴姆X20营销手机
- 抓取周边1公里内美团/大众点评活跃用户(日均搜索"酸辣口味"≥3次)
- 筛选出过去7天在竞品店停留超5分钟的摇摆客户
- 锁定周五晚经常点外卖的懒人群体
最终抓取的目标客户转化率比扫街高出4.6倍,这就是算法的威力。
第二关:AI外呼真的不会惹人烦?话术怎么设计?
别再用"新店五折"这种烂大街的话术了!我们给炸鸡店设计的AI话术分三层:
- 黄金6秒:用方言说"您上周点的变态辣翅备注要加双倍酱对吧?"(触发记忆点)
- 钩子设置:"今天研发部多做3份秘制酱,留给老客户试吃"(制造稀缺性)
- 行动指令:"给您预留到18:00,回复1确认位置"(减少决策时间)
这套组合拳让接通率从8%飙到39%,而且80%的顾客到店后会额外消费饮品。
第三关:怎么用手机替代地推团队?三步走方案
别急着开除地推小哥,先把他们的工作拆解:
原流程:
- 日薪150元/人 × 3人 = 450元
- 传单印刷0.2元/张 × 500张 = 100元
- 月成本(450+100)×30天=16,500元
新方案:
- 热力地图标记(营销手机自动生成周边竞品客户聚集地)
- 虚拟号AI外呼(每天自动拨打300个精准客户,成本0.15元/通)
- 企业微信自动承接(客户回复后立即推送带参数二维码)
实测某火锅店数据:
- 月外呼成本:300通×0.15×30天=1,350元
- 获客量:日均65人×30=1,950人
- 单客成本从5.3元降到0.69元,省下2.8万刚好够请个星级厨师。
第四关:遇到这三大坑怎么办?破局指南
▶ 坑1:系统推送的客户总不来店?
解法:在营销手机开启到店核销奖励功能,客户扫码定位进店自动送小菜
▶ 坑2:AI外呼被标记骚扰电话?
秘诀:用虚拟中间号(如171开头)+ 每次更换尾号,配合运营商白名单报备
▶ 坑3:老客户被反复打扰?
设置冷却期规则:已消费客户30天内不再外呼,转而触发生日关怀短信
某日料店用这三招,三个月内复购率提升27%,还上了本地美食热榜。
第五关:效果能持续多久?设备要不要升级?
别被割韭菜!我们拆解过市面上13款营销手机,发现关键在算法迭代能力:
- 基础款:热力地图每周更新(适合稳定社区店)
- 进阶款:实时捕捉商场人流热力(适合商圈店)
- 顶配款:结合天气预测客流量(比如下雨天自动推送火锅优惠)
建议从带云端学习模块的机型入手(比如微界航M6),它能记住每个客户的饮食禁忌——上次测试时,有个孕妇客户收到自动推送的"去冰饮品券",当场充值2000元。
说点得罪人的实话:
见过太多老板把营销系统当万能药,结果活动停了客流就暴跌。真正玩得转的人,都是把算法和人情结合起来用——系统抓取到过生日的客户,老板亲自手写祝福卡;AI外呼提醒客户订单,店员会多问句"要不要帮您把常点的微辣改成中辣?"。技术是骨架,人情味才是血肉,这个道理值不值2.8万?
以上内容仅代表作者观点,甚至可能并非原创,如遇未经考证信息需持审慎态度。若有疑问,可联系本站处理。