【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案

3个月前 (04-22 01:54)阅读14
seoxyz
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【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案


为什么你的店铺天天打折还没人?

北京朝阳区某服装店老板去年砸了20万做促销,每天门口喇叭喊"全场五折",结果月均进店不到50人。今年用上​​LBS雷达+AI外呼​​组合拳,现在日增客户327人,三个月回本还净赚38万。新手如何快速获客?这有份血泪换来的实战指南。

​数据对比表​​:

【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案

传统地推LBS+AI方案
日进店15人​327精准客流​
传单成本¥3/人​获客成本¥0.8​
转化率8%​35%下单率​

LBS雷达是电子狗皮膏药?

这玩意比导航还准!广州某奶茶店老板的骚操作:

  1. ​电子围栏​​:店铺周边3公里画圈
  2. ​竞品蹲守​​:当客户在隔壁奶茶店停留超10分钟,立即推送"买一送一"券
  3. ​天气营销​​:暴雨预警触发"到店送雨伞"通知

实测数据:

  • 雨天客单价提升62%
  • 竞品拦截成功率39%
  • 下午茶时段复购率提升至58%

AI外呼不是机器人念经?

温州火锅店用这套话术模板,转化率吊打人工客服:
​黄金三段式​​:

  1. ​痛点刺激​​:"您上周路过的毛肚套餐记得吗?"
  2. ​紧迫营造​​:"最后3份五折名额为您保留到今晚8点"
  3. ​行动指令​​:"导航搜索XX火锅店,到店报手机号立减"

技术亮点:

  • 方言识别(能听懂"涮毛肚"的温州话发音)
  • 情绪感知(客户说"在开车"自动切换短信推送)
  • 多轮对话(连续推荐不超过3个套餐)

设备配置四件套

​6000元入门套装​​:

  1. 华为P50改LBS模块(二手¥1800)
  2. AI外呼盒子(带2000分钟套餐)
  3. 便携充电宝(支持快充)
  4. 流量卡(电信+移动双通道)

​避坑指南​​:

  • 别买淘宝¥399的"营销神器"(封号率89%)
  • 必须选带《呼叫中心许可证》的外呼系统

日引300客的流水线操作

​07:00-09:00​​:

【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案

  • 抓取早高峰地铁口人群数据
  • 推送"到店早餐套餐"

​11:30-13:00​​:

  • 锁定办公楼区域
  • 触发"午市特惠"AI外呼

​17:00-19:00​​:

  • 扫描停车场车辆
  • 发送"消费免停车费"短信

​22:00-00:00​​:

  • 捕捉夜宵人群定位
  • 推送"深夜食堂酒水买二送一"

风险控制三板斧

  1. ​号码过滤​​:自动屏蔽公检法单位电话
  2. ​频次管控​​:同一客户每周最多触达2次
  3. ​语义监控​​:检测到投诉关键词立即转人工

深圳某餐厅踩雷实录:

  • 未经许可拨打军属电话
  • 被举报后罚款8万元
  • 改造系统后三个月回血

未来三年趋势预警

  1. ​AR实景导航​​:客户手机对准街道看到虚拟店铺招牌
  2. ​气味营销​​:路过店铺自动触发手机散发食物香气
  3. ​脑电波感知​​:通过可穿戴设备预判消费欲望

但最颠覆的是​​数字分身技术​​——已有奶茶店让顾客创建虚拟形象进店下单,复购率提升3倍。


干了十五年餐饮的老张说:再牛的科技也救不了难吃的菜。见过用LBS日引千客却因难吃倒闭的店,也见过巷子深处靠口碑年赚百万的老馆子。记住啊老板,营销系统只是扩音器——能放大好味道,也会传开差评。下次调试设备前,先尝尝自家菜是不是真那么香。

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