【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案
【实体店】数字营销如何破局?LBS雷达+AI外呼日加300客方案
为什么你的店铺天天打折还没人?
北京朝阳区某服装店老板去年砸了20万做促销,每天门口喇叭喊"全场五折",结果月均进店不到50人。今年用上LBS雷达+AI外呼组合拳,现在日增客户327人,三个月回本还净赚38万。新手如何快速获客?这有份血泪换来的实战指南。
数据对比表:
传统地推 | LBS+AI方案 |
---|---|
日进店15人 | 327精准客流 |
传单成本¥3/人 | 获客成本¥0.8 |
转化率8% | 35%下单率 |
LBS雷达是电子狗皮膏药?
这玩意比导航还准!广州某奶茶店老板的骚操作:
- 电子围栏:店铺周边3公里画圈
- 竞品蹲守:当客户在隔壁奶茶店停留超10分钟,立即推送"买一送一"券
- 天气营销:暴雨预警触发"到店送雨伞"通知
实测数据:
- 雨天客单价提升62%
- 竞品拦截成功率39%
- 下午茶时段复购率提升至58%
AI外呼不是机器人念经?
温州火锅店用这套话术模板,转化率吊打人工客服:
黄金三段式:
- 痛点刺激:"您上周路过的毛肚套餐记得吗?"
- 紧迫营造:"最后3份五折名额为您保留到今晚8点"
- 行动指令:"导航搜索XX火锅店,到店报手机号立减"
技术亮点:
- 方言识别(能听懂"涮毛肚"的温州话发音)
- 情绪感知(客户说"在开车"自动切换短信推送)
- 多轮对话(连续推荐不超过3个套餐)
设备配置四件套
6000元入门套装:
- 华为P50改LBS模块(二手¥1800)
- AI外呼盒子(带2000分钟套餐)
- 便携充电宝(支持快充)
- 流量卡(电信+移动双通道)
避坑指南:
- 别买淘宝¥399的"营销神器"(封号率89%)
- 必须选带《呼叫中心许可证》的外呼系统
日引300客的流水线操作
07:00-09:00:
- 抓取早高峰地铁口人群数据
- 推送"到店早餐套餐"
11:30-13:00:
- 锁定办公楼区域
- 触发"午市特惠"AI外呼
17:00-19:00:
- 扫描停车场车辆
- 发送"消费免停车费"短信
22:00-00:00:
- 捕捉夜宵人群定位
- 推送"深夜食堂酒水买二送一"
风险控制三板斧
- 号码过滤:自动屏蔽公检法单位电话
- 频次管控:同一客户每周最多触达2次
- 语义监控:检测到投诉关键词立即转人工
深圳某餐厅踩雷实录:
- 未经许可拨打军属电话
- 被举报后罚款8万元
- 改造系统后三个月回血
未来三年趋势预警
- AR实景导航:客户手机对准街道看到虚拟店铺招牌
- 气味营销:路过店铺自动触发手机散发食物香气
- 脑电波感知:通过可穿戴设备预判消费欲望
但最颠覆的是数字分身技术——已有奶茶店让顾客创建虚拟形象进店下单,复购率提升3倍。
干了十五年餐饮的老张说:再牛的科技也救不了难吃的菜。见过用LBS日引千客却因难吃倒闭的店,也见过巷子深处靠口碑年赚百万的老馆子。记住啊老板,营销系统只是扩音器——能放大好味道,也会传开差评。下次调试设备前,先尝尝自家菜是不是真那么香。
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