易易换电app下载安装免费

易易换电app是一款由易易互联科技有限公司打造的新能源电车智慧换电服务软件，软件拥有智能导航、智能推荐、换电站查询、线上支付、扫码激活等诸多功能，可以为广大新能源车主提供专业、快速、安全的换电服务。

软件特色

1、新能源汽车换电服务软件，拥有智能导航、换电站查询、线上支付等诸多功能。

2、非常全面便捷，首次实现了换电站、换电车、和换电运营的全产业链融合。

3、通过地图一目了然查看附近的换电站，点击换电站一键导航轻松到达。

4、点击扫码换电，3步完成换电流程。

5、致力于降低用户成本、提高车辆使用效率、优化用户出行体验。

软件功能

1、用户注册功能，可线上注册与认证。

2、智能推荐服务，方便用户在驾驶过程快速找到合适的换电站。

3、导航功能，可准确将车辆导航至换电站。

4、扫码功能，换电过程需要扫码激活换电。

5、支付功能，接入主流第三方支付平台，方便用户使用。

6、查找功能，可查询换电站基本信息、排队数量、电池数量、营业时间等。

7、设置功能，可设置换电车型、司机公司。

易易换电app怎么找电站

1、打开软件，在首页界面向下滑动；

2、你可以根据需求选择电站类型，比如智能排序、电池最多、距离最近和排队最少等等；

3、选择完成你可以点击电站右边的箭头按钮；

4、选择一个地图直接导航过去就可以拉！

常见问题

1、App无法车辆入网？

查看App版本是否是最新版本，若已经是最新版本联系易易客服。

2、申请充电权限显示申请失败？

建议查看车辆是否启动，若启动之后申请依旧显示失败可以咨询售后。

3、App为什么不显示换电站信息？

建议先查看App城市定位是否准确，若准确查看App版本是否更新到最新版。

4、如何注销账户信息？

App-我的-账号安全，页面下方有注销入口。

5、如何修改手机号码？

App-我的-账号安全-修改手机号码(若新手机号码已注册，请联系客服处理)。

6、车辆无法换电？

查看租金是否逾期，若逾期，请尽快缴纳电池租金，缴纳完成以后微信关注公众号易易互联，在公众号内发送租金缴纳凭证；

若无逾期情况，请及时联系站点站务处理。

7、如何发送图片或者视频给客服？

信关注公众号“易易互联”，可在公众号内发送文字或者图片。

8、因充电导致订单费用异常怎么处理？

若还在站点，直接联系站务处理；若已离开站点，下次到站换电前先联系站务告知之前有充电的情况。

9、因换电导致产生停车费怎么处理？

若还在站点，直接联系站务处理；若已离开站点，微信关注公众号易易互联，在公众号告知情况并提供停车费凭证，客服会帮客户反馈处理。

10、在换电站扫码出现无电池的情况？

直接找站端对接人员查看上报数据，电池信息是否上报错误。

11、换电App显示无网络？

排查换电App的蜂窝数据是否开启，排查联系客服径：

苹果手机：设置/蜂窝网络/易易换电/无线网络与蜂窝网络，为勾选中状态；

安卓手机：设置/移动网络/数据网络；

若连接的无线网络，排查无线网络连接是否正常。

更新日志

v5.0.1版本

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