南网在线

南网在线app是南方电网推出的智能用电服务应用，集电费查缴、用电报装、业务变更等多项功能于一体，为用户提供便捷高效的用电体验。用户可以随时随地办理各类用电业务，掌握用电信息，享受个性化的增值服务。界面简洁美观，操作便捷，让用户轻松享受智能用电的乐趣。南网在线app致力于提升用户的用电便利性和满意度，是南方电网深化互联网大数据应用、优化用电营商环境的重要举措。

软件功能

用户可轻松查询每期用电账单明细，实时掌握电费余额，并支持在线缴纳电费，省去了排队等候的烦恼。

提供一键申请用电报装服务，用户只需简单填写信息，即可快速完成报装流程，享受高效便捷的用电接入体验。

支持在线提交停电报障信息，系统会根据抢修进度主动推送相关信息给用户，确保故障得到及时修复，恢复供电。

用户可通过app查询周边营业网点信息、电价政策以及各类用电资讯，轻松掌握最新的用电动态和优惠政策。

除了基础的用电服务外，还提供保险超市、电动车服务、配电设备运维等个性化增值服务，满足用户多样化的需求。

软件特色

1、实现实名认证、电子证照共享，依托人脸识别、电子签章等人工智能，使办电更方便

2、专为广大电力用户打造的一个掌上互动服务平台，为用户提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务

3、可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品

4、停电复电故障处理进度，实时了解

5、主要为用户提供手机支付购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断完善，让用户享受到更多的智能化服务

6、APP功能还覆盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网 ”业务

软件亮点

从电费查询、缴纳，到用电报装、故障报修等全方位的一站式服务，用户无需跳转多个平台或窗口，即可轻松完成各类用电业务。

通过智能识别、一键办理等功能，简化了传统用电业务的繁琐流程，使用户能够更快速、更便捷地完成操作，提升了用户体验。

能够实时更新用户的用电信息，包括电费余额、用电量等，并通过推送通知及时告知用户，帮助用户随时掌握用电情况。

除了基础的用电服务外，南网在线app还提供了丰富的个性化增值服务，如电动汽车服务、保险超市等，满足了用户多样化的需求。

采用先进的数据加密和隐私保护技术，确保用户信息的安全性和隐私性，让用户能够放心使用。

更新日志

最新版本：V4.3.124 （2025-06-28）

1、广州地区新增营业厅线上预约功能，无需现场排队；

2、广东地区（深圳除外）新增网格经理对话功能，随时随地沟通；

3、广西/贵州/海南地区新增企业类用户能效数据分析功能，了解更多用电情况；

4、云南/贵州/海南/深圳地区支持在分布式光伏报装业务办理时修改预约时间及补充上传资料；

5、修复贵州地区发票信息维护时无法输入座机号码的问题；

6、进行了一些其他问题修复及体验优化。