海信万能电视遥控器通过海信爱家APP实现了从单一遥控到全屋智能中枢的跨越式升级。作为海信智慧家庭生态的核心入口，该方案集成了红外遥控、语音交互、场景联动三大技术引擎，全面兼容海信旗下电视、空调、冰箱等超20类智能设备，并支持主流第三方品牌家电的接入。海信爱家APP的出现直接覆盖海信家电和其生态圈的智能设备，实现电视、空调等海信全品类智能家电之间的互联互通，用户仅需一部手机，即可突破物理遥控器的限制！
海信电视遥控器APP亮点
全域互联支持200+设备型号覆盖，从传统红外电视到智能物联网空调，甚至第三方品牌设备，打破品牌壁垒。
AI场景引擎
“离家模式”自动关闭空调并启动安防；“食材管理”智能追踪冰箱内食物保质期，推送菜谱提醒。
沉浸式多屏互动
手机视频一键投射电视大屏，同步启动杜比音响联动，打造影院级声画体验。
能耗可视化
生成月度用电报告，识别高耗电设备（如老旧冰箱），推荐错峰运行方案节省电费。
故障预诊断
空调异常时APP推送故障代码（如E3代表滤网堵塞），提供自助解决指引。
用户测评
✅遥控兼容性突出：“老款海信电视原装遥控丢失，APP秒控开关机，连创维盒子都能兼容”✅场景联动高效：“下班路上启动‘回家模式’，空调提前制冷，推门即享清凉”
✅操作响应迅捷：“语音调台识别率超95%，比物理遥控快2秒以上”
✅节能效果显著：“月度能耗分析让空调省电30%，夏季电费直降百元”
常见问题解决方法
1.设备绑定失败怎么办？确认设备与手机同WiFi；重启路由器；老款设备需升级固件（联系售后获取升级包）。
2.语音指令无响应怎么办？
检查麦克风权限开启；背景噪音＞65dB时靠近手机发声；方言用户切换至普通话模式。
3.红外遥控失灵怎么办？
清洁手机红外发射器（位于顶部）；避免强光直射电视接收器；非智能电视需≤5米直线操控。
4.场景联动中断怎么办？
检查关联设备是否掉线；重置触发条件（如地理围栏缩小至500米内）。
5.投屏卡顿怎么办？
电视端开启“快联协议”（设置>网络>投屏加速）；手机降低分辨率至1080P。
更新说明
v6.2.14.7版本1、洗护管家优化
2、新增ASKO&古洛尼冰箱新品大卡片展示
3、优化在家场景局域网设备发现，支持设备重新绑定
4、修复已知问题